还呗安全么 （还呗安全吗谁用过）

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还呗靠谱吗?安全吗?

靠谱的。

还呗是一款正规的代还信用卡账单的应用，还呗的运营公司为重庆分众小额贷款有限公司与数禾科技，这两家公司均持有正规的金融牌照。还呗还是一个适用于生活消费多场景的分期服务平台，主要面向年轻人提供账单分期和商品分期等服务。此外，还呗的用户资料都是由专业系统管理的，整体上非常正规、靠谱。

如有资金周转需求，推荐您使用有钱花，有钱花是度小满金融旗下的信贷服务品牌（原名：百度有钱花，2018年6月更名为“有钱花”），大品牌靠谱利率低值得信赖。有钱花-满易贷，借款的额度最高至20万（点击官方免费测额度），日利率低至0.02%起，具有申请简便、利率低放款快、借还灵活、息费透明、安全性强等特点。

和您分享有钱花的申请条件：有钱花的申请条件主要分为年龄要求和资料要求两个部分。一、年龄要求：在18-55周岁之间。特别提示：有钱花谢绝向在校大学生提供消费分期贷款，如您是在校大学生，请您放弃申请。二、资料要求：申请过程中需要提供您的二代身份证、本人借记卡。注意：申请只支持借记卡，申请卡也为您的借款银行卡。本人身份信息需为二代身份证信息，不能使用临时身份证、过期身份证、一代身份证进行申请。网贷有风险，选择需谨慎！

还呗靠谱吗？

还呗官网显示，平台能提供三种安全保障，持牌金融机构、信息加密基数、安全专业风控，总体上还是很靠谱的，具体如下：

1、持牌金融机构：由持牌金融机构重庆市分众小额贷款有限公司、数禾科技联合运营，为用户提供专业、安全的信贷服务；

2、信息加密保护：用户资料经过加密后传至银行系统保存，并在应用层设置SSL加密保护用户资金安全；

3、专业安全风控：结合互联网资信、申请行为数据等建立新的评价体系等等。

从还呗公布的消息来看，还呗虽然在名字上，与蚂蚁借呗、花呗这两款产品很相同，但还呗跟支付宝背后的蚂蚁金服公司，是没有任何实质上的关系的。所以消费者要注意不要混淆了。

注意事项：

1、如果还呗逾期了，还需要一次性缴纳5%的违约金，同时在你还清欠款之前，每天都会收取0.1%的罚息。

2、还呗会上征信，其实现在大部分的金融信贷产品都和中国人民银行征信系统挂钩了，逾期都是会上征信的。

请问还呗可靠安全吗？

还呗总体来说是靠谱的，还呗是比较靠谱的基于生活消费多场景的分期服务平台。而且还呗的还呗客服机器人“小还”也是很智能的。数禾科技认为，智能客服包括公众号、客服机器人、远程视频虚拟客服等全新多元化服务载体，推动金融机构服务能力突破时间和空间的界限，对用户需求的反馈更加高效，服务场景更加开放。在疫情特殊时期，非接触式服务能力的客观要求，更加凸显智能客服的重要意义。

数禾科技坚持“亲近用户”的理念，敏锐把握行业发展趋势，近年来对旗下消费信贷平台“还呗”客服系统持续进行智能化升级，目前已经搭建起完善的“APP+客服电话+微信公众号”客服并行入口矩阵，用户可随时发起服务需求，高效接入“还呗”客服系统。客服机器人“小还”则提供7*24小时全时段在线服务。自上线以来，还呗客服机器人“小还”每日承接超30000次客户会话，升级后的客服机器人业务承接能力提升至80%以上。

智能客服需有型又有实

客服机器人能够与用户随时随地进行线上交流，从应用场景上适应了当前用户线上化的行为习惯，但值得注意的是，智能客服解决实际问题的能力仍然相对薄弱，用户满意度较低。根据艾媒研究院上述报告数据，有超过半数用户(57.9%)用户表示，智能客服只帮助还呗安全么他们解决了较少问题，甚至没有解决任何问题。与人工客服相比，仅有9.2%的用户认为智能客服问题解决能力高于人工客服。用户吐槽最为集中的是智能客服回答千篇一律，占比59.1%。其他槽点依次是重复循环操作(50.6%)、答非所问(47.3%)、听不懂需求(31.2%)、回答滞后(17.9%)。

数禾科技认为，智能化、大数据代表了客服系统的发展趋势，但金融业务的复杂性和用户需求的多样性，也不断对智能客服的服务水平提出新的挑战。对于现代金融企业来说，一套完整的智能客服系统，不仅需要具备机器具有持续深度学习的能力，而且要不断优化系统流程，提升人机协作水平，准确理解用户需求，才能真正为用户带来满意的体验。

硬科技才能带来真智能

能够真正想还呗安全么你所想、答你所问，正是还呗智能客服小还的强项。还呗依托数禾科技强大的金融科技实力，自主研发的客服机器人“小还”拥有先进的智能语音、语义识别、智能解答等能力，特别是中文语义识别能力处于行业领先水平。“小还”通过智能技术进行对客会话、质检、业务处理等，在对话过程中，“小还”不像传统客服机器人那样一问一答地尬聊，而是能够与用户开展多轮对话，准确读懂客户的真实用意，从而有的放矢做出相应的专业回答，大大降低了人力成本，提高了运营效率，增强了客户满意度和品牌美誉度，拓宽了金融应用场景和服务边界。

此外，还呗智能客户服务机器人还可以根据用户地域分布信息，提供方言沟通，拉近与用户之间的距离，摈弃机器本身冰冷的属性，让机器人客服又了温度。同时，方言客户也可以更好的理解用户的需求和传达解决方案，提升服务效率。

数禾科技成立以来，以做陪伴用户一生的智能金融家为愿景，通过技术和模型的持续创新为广大用户寻找金融服务最优解。从整体策略上，数禾科技强调打造用户需求的智能分析，并不断进行自还呗安全么我迭代与优化，以智能化技术增强服务能力，旗下还呗智能客服机器人“小还” 不仅有智能之形更有智能之实，为数禾科技的强大技术实力做了生动的诠释。

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